Lignes directrices et restrictions relatives aux collines de guérison.
Heure d’enregistrement : 10h30
Heure de départ : 9h30
- Il est conseillé aux clients d’apporter leur rapport médical et clinique pour la consultation.
- L’admission à The Healing Hills est soumise aux conditions suivantes :
- Les femmes enceintes et les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis.
- Il est déconseillé de suivre un traitement pendant votre cycle menstruel. Par conséquent, veuillez vous assurer que vous n’avez pas de règles ou que vous n’en attendez pas pendant la période de séjour définie.
- Votre poids doit être inférieur ou égal à 130 kg.
- Pas de chirurgie ou de remplacement valvulaire récent, et votre ECG récent doit être normal.
- Vous devez être capable de marcher et de monter les escaliers sans aide.
- Le taux d’hémoglobine doit être supérieur à 8 grammes.
- Vous ne devez pas souffrir d’hernie, de maladies de peau, de maladies cardiaques, de handicaps physiques ou visuels majeurs, ni avoir des habitudes de dépendance.
- Si des modifications importantes sont apportées à vos informations médicales ou à votre poids corporel après la confirmation de votre réservation, veuillez nous en informer rapidement. Si notre personnel médical constate de tels changements à votre arrivée, l’admission peut être refusée et tout acompte peut être perdu.
- Les hôtes sont encouragés à ne pas apporter d’objets de valeur, car la direction ne peut assumer la responsabilité de leur sécurité.
- Les Collines de guérison interdisent strictement la présence de tout produit comestible, boisson alcoolisée, produit du tabac ou drogue dans l’enceinte de l’établissement.
- Malheureusement, nous ne pouvons pas permettre aux clients d’emmener leurs animaux de compagnie.
- Chaque invité a la même importance à nos yeux. Nous n’adhérons pas aux normes politiques, culturelles ou sociales selon lesquelles certaines personnes sont désignées comme VIP. Par conséquent, le centre de bien-être ne peut pas accueillir les clients qui ont besoin d’une sécurité personnelle, d’inspections avant leur arrivée ou d’autres procédures de sécurité qui pourraient perturber l’expérience de nos clients, de notre équipe ou l’ambiance paisible des Collines de Guérison.
- Nous n’autorisons pas les accompagnateurs personnels ou les membres du personnel à accompagner un client, à moins qu’ils ne soient pas inclus dans le forfait de traitement. Nos lignes directrices et nos restrictions s’appliquent uniformément à tous les clients.
- Les Collines de guérison sont exclusivement ouvertes aux résidents. Si les résidents invités souhaitent rencontrer une personne ne résidant pas aux Collines de guérison, nous leur demandons de le faire brièvement dans le hall d’entrée sans affecter les plans de traitement prévus. (De préférence de 13h30 à 14h30).
- Si un invité doit quitter le campus pour quelque raison que ce soit, cela sera considéré comme un départ et le montant restant sera perdu.
- Nous demandons à tous nos hôtes de respecter la vie privée et la tranquillité des personnes qui se trouvent à proximité.
- Le port ou la tentative d’introduction d’armes à feu ou de tout autre objet dangereux dans nos locaux ne met pas seulement en danger la sécurité d’autrui, mais constitue également une violation de nos règles et règlements. Sachez que toute violation de cette politique peut entraîner l’expulsion immédiate de l’établissement et que nous n’hésiterons pas à faire intervenir les autorités chargées de l’application de la loi si cela s’avère nécessaire.
- Les denrées alimentaires provenant de l’extérieur sont interdites.
- Les produits d’intoxication lente tels que le thé, le café, l’alcool, les cigarettes, toute forme de produits du tabac et les boissons gazeuses sont strictement interdits.
- Il est conseillé aux patients d’apporter des vêtements confortables en fonction des saisons. Les vêtements de yoga et de gymnastique, les shorts et les chaussures de marche sont obligatoires.
- Possibilité de prise en charge et de dépose sur une base payante.
- Taxes gouvernementales et impôts, le cas échéant, conformément à la politique fiscale pour tous les paiements.
- Les tests en laboratoire, la blanchisserie et les autres services sont facturés en sus selon le tarif.
- Les tarifs, les politiques, les règles et les règlements sont susceptibles d’être modifiés avec un préavis.
- La direction se réserve le droit de prendre une décision définitive et contraignante en cas de litige.
Nos règles et disciplines sont conçues pour un programme de bien-être confortable et orienté vers les résultats.
- Chaque thérapie et chaque régime alimentaire ont des effets cliniques et thérapeutiques spécifiques, de sorte que le choix personnel est totalement déconseillé.
- Les thérapies ne seront servies qu’à l’heure et à l’horaire indiqués, sauf en cas d’urgence.
- Le programme quotidien de bien-être et d’alimentation doit être respecté. Il est strictement interdit de modifier le régime alimentaire prescrit.
- Les téléphones portables ne sont pas autorisés pendant les consultations, dans le centre de thérapie, les séances de yoga et de kriya, les discussions de groupe sur le bien-être et les heures consacrées à l’alimentation.
- L’automédication est strictement interdite. Toute forme de médication doit se faire sous la direction du médecin concerné.
- Les hôtes ne sont pas autorisés à sortir de l’enceinte de l’établissement.
- Nous vous prions de ne pas apporter d’objets de valeur. Les objets personnels de valeur seront pris en charge par le client à ses risques et périls.
- Minimiser l’utilisation d’appareils électroniques pendant le séjour afin de profiter au maximum du programme de bien-être.
- Réduisez le bruit au minimum dans les espaces partagés afin de maintenir une atmosphère paisible. Utilisez des écouteurs pour écouter de la musique ou regarder des vidéos.
- L’usage de boissons alcoolisées, de produits du tabac ou de drogues dans les locaux est strictement interdit.
- Respectez la vie privée des autres clients et des membres du personnel. Ne prenez pas de photos ou de vidéos, car cela va à l’encontre de la politique du centre.
- Respecter toutes les directives et règles de sécurité concernant l’équipement, les installations et les activités. Signaler immédiatement au personnel tout problème de sécurité ou accident.
- Si vous avez des préoccupations ou des commentaires, communiquez-les au personnel par le biais des canaux désignés par le centre.
Veillez toujours à prendre connaissance des règles et règlements spécifiques du centre de bien-être et à vous y conformer, car nous avons nos propres politiques et procédures.
Ces lignes directrices sont conçues pour créer une expérience sûre et agréable pour tous les hôtes et promouvoir le bien-être général et le confort de l’établissement.
Liste de contrôle avant l’arrivée
- Les visiteurs doivent se munir d’une pièce d’identité au moment de l’admission.
- Au moment de l’admission, les clients doivent apporter la lettre de confirmation de la réservation/le message WhatsApp/le reçu envoyé par le centre.
- Rapports médicaux (sang/rayons X/échographie/IRM)
- Tous les médicaments prescrits avec ordonnance
- Exigences COVID 19 conformément à l’avis récent du ministère de la santé
- Il est conseillé aux clients d’apporter des vêtements confortables en fonction des saisons. Les vêtements de yoga et de gymnastique, les shorts et les chaussures de marche sont obligatoires.
- Options de transport – auto ou pick-up
- Toute demande spéciale telle que l’arrivée anticipée ou l’arrivée tardive.